Politique de retour

🔁 Politique de retour – Mytra Naturals Private Limited

Chez Mytra Naturals , nous veillons à ce que chaque produit soit contrôlé en termes de qualité et emballé en toute sécurité avant de vous parvenir.

❌ Aucun retour accepté

Nous n'acceptons aucun retour sur aucun de nos produits, y compris :

  • Cônes et poudres de henné
  • Articles de beauté et de soins de la peau
  • Artisanat et décoration intérieure
  • Tapis et pièces de granit

En raison de la nature de nos produits (usage personnel, fabrication artisanale ou fragilité), toutes les ventes sont définitives . Nous vous recommandons de lire attentivement les détails et les descriptions des produits avant de passer commande.

📦 Commandes endommagées ou incorrectes

Si vous recevez un produit endommagé pendant le transport ou incorrect , veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison avec :

  • ID de commande

  • Photos claires de l'article et de l'emballage

Nous évaluerons le problème et vous aiderons à le remplacer ou à le résoudre , le cas échéant.

📩 Contactez-nous

Pour toute préoccupation ou question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
📧 mytranaturalsprivatelimited@gmail.com
📞 +91 7240533555

Merci d'avoir fait vos achats chez Mytra Naturals, où la qualité et l'authenticité comptent le plus.