Versandbedingungen

📦 Versandrichtlinien – Mytra Naturals Private Limited

Bei Mytra Naturals legen wir Wert auf eine sichere, pünktliche und kostengünstige Lieferung Ihrer Bestellung. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.


🚚 Versandorte

Wir versenden derzeit in ganz Indien und in ausgewählte Länder weltweit .

Bei internationalen Bestellungen kann die Verfügbarkeit je nach Produkttyp und lokalen Einfuhrbestimmungen variieren.


Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet.

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail oder SMS, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.


🕐 Geschätzte Lieferzeit

Inland (Indien): 4–7 Werktage

International: 7–21 Werktage (kann je nach Zielort und Zollabfertigung variieren)

Hinweis: Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen und es kann aufgrund von Wetterbedingungen, Problemen mit dem Kurierdienst oder Feiertagen zu Verzögerungen kommen.


💸 Versandkosten

Inlandsversand: Kostenlos für Bestellungen über 999 ₹. Für kleinere Bestellungen kann eine Pauschale anfallen.

Internationaler Versand: Die Gebühren werden an der Kasse basierend auf Gewicht und Zielort berechnet.


📦 Verpackung

Alle Produkte werden sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.

Zerbrechliche Gegenstände wie Kunsthandwerk und Granitdekor werden für zusätzliche Sicherheit doppelt verpackt und gepolstert.


🛃 Zoll und Abgaben (für internationale Bestellungen)

Kunden sind für alle in ihrem Land anfallenden Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren verantwortlich.


Versandprobleme oder -verzögerungen

Im Falle verspäteter oder verlorener Sendungen kontaktieren Sie uns bitte unter 📧 mytranaturalsprivatelimited@gmail.com oder 📞 +91 7240533555.

Wir werden uns mit dem Kurierpartner abstimmen, um das Problem umgehend zu lösen.


📬 Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail oder WhatsApp einen Tracking-Link , um den Weg Ihrer Bestellung zu verfolgen.


📦 Mehrere Sendungen

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, werden diese aus Sicherheits- oder logistischen Gründen möglicherweise separat versendet.



⚠️ Kundenverantwortung

  • Bitte stellen Sie sicher, dass die beim Bezahlvorgang angegebene Lieferadresse und Kontaktdaten korrekt und vollständig sind.
  • Mytra Naturals ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, fehlgeschlagene Lieferungen oder verlorene Pakete, die auf falsche oder unvollständige Versandinformationen zurückzuführen sind.
  • In solchen Fällen gehen etwaige zusätzliche Versandkosten für die erneute Versendung der Bestellung zu Lasten des Kunden.